Gizlilik Politikası
Kişisel verilerin nasıl toplandığı, hangi amaçlarla işlendiği ve ne şekilde korunduğu bu politika kapsamında açıklanır.
Toplanan Bilgiler
Site üzerindeki teklif formları, iletişim alanları, panel girişleri, ödeme süreçleri ve destek kayıtları üzerinden ad soyad, firma adı, telefon, e-posta, hizmet talebi ve işlem geçmişi gibi veriler toplanabilir.
Bunun yanında güvenlik, performans ve hizmet sürekliliği amacıyla IP bilgisi, oturum kayıtları, temel cihaz verileri ve kullanım logları teknik kayıt olarak işlenebilir.
Kullanım Amaçları
Toplanan veriler; talep yönetimi, teklif hazırlama, müşteri iletişimi, destek sağlama, proje teslimi, panel yönetimi, ödeme süreçleri, hizmet yenileme takibi ve mevzuata uyum yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.
İla Dijital, elde ettiği verileri hiçbir şekilde ilgisiz ticari kullanımlara yönlendirmez; veri işleme daima verilen hizmetin kapsamı ile orantılı tutulur.
Veri Güvenliği
Kişisel veriler; yetkisiz erişim, veri kaybı, kötüye kullanım ve izinsiz paylaşım risklerine karşı teknik ve idari tedbirlerle korunur. Kullanılan panel, erişim, yedekleme ve loglama süreçleri bu çerçevede yapılandırılır.
Her ne kadar makul güvenlik önlemleri uygulanıyor olsa da internet üzerinden gerçekleşen hiçbir veri aktarımının sıfır riskli olduğu garanti edilemez. Bu nedenle tarafımızca sürekli iyileştirme yaklaşımı benimsenir.
Üçüncü Taraf Hizmetler
Alan adı, barındırma, reklam, analiz, ödeme veya mesajlaşma altyapılarında üçüncü taraf servis sağlayıcılardan yararlanılabilir. Bu sağlayıcılarla paylaşılan veri, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçü ile sınırlı tutulur.
Üçüncü taraf sistemlerin kendi gizlilik ve veri güvenliği politikaları ayrıca geçerlidir. İlgili dış servislerin işlem şartları doğrudan kendi politikaları kapsamında değerlendirilir.
İletişim ve Güncelleme
Bu sayfalara ilişkin her türlü soru, bildirim ve açıklama talebiniz için destek hattımız veya e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İla Dijital, hukuki metinlerini hizmet kapsamına, teknik altyapısına ve mevzuat yükümlülüklerine göre güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm, yayında bulunan metindir.